Thu mua là một trong những nghiệp vụ phức tạp, đau đầu và ít được hỗ trợ nhất trong doanh nghiệp.
Trong nhiều thập kỷ, các công ty đã tìm kiếm nguồn cung ứng thông qua bảng tính, email vô tận, quy trình phê duyệt chậm chạp, tìm kiếm nhà cung cấp thủ công và các quy trình phân mảnh.
ZINIT đang thay đổi điều đó.
Chúng tôi đang xây dựng một nền tảng SaaS B2B tích hợp sẵn AI giúp các doanh nghiệp lớn tìm kiếm nhà cung cấp, tổ chức các sự kiện đấu thầu cạnh tranh và mở khóa các khoản tiết kiệm có thể đo lường được — không phải tính bằng tháng, mà tính bằng ngày.
Chúng tôi hiện đang hợp tác với các khách hàng quy mô lớn trên nhiều thị trường quốc tế và đang bước vào giai đoạn tăng trưởng toàn cầu tiếp theo.
Hiện chúng tôi đang tìm kiếm một Giám đốc Khách hàng Doanh nghiệp Cấp cao để đẩy nhanh tốc độ mở rộng thương mại của chúng tôi trên khắp Châu Mỹ, với trọng tâm cốt lõi là các khách hàng doanh nghiệp lớn có trụ sở chính tại Bắc Mỹ.
Đây là vai trò đóng góp cá nhân cấp cao. Bạn sẽ không chịu trách nhiệm xây dựng hoặc quản lý đội ngũ bán hàng.
Chúng tôi đang tìm kiếm người có khả năng mở ra cơ hội thông qua uy tín và mạng lưới doanh nghiệp đã được thiết lập sẵn, tự xây dựng phễu khách hàng của riêng mình, đồng thời trực tiếp dẫn dắt các giao dịch B2B SaaS phức tạp từ cuộc trò chuyện đầu tiên cho đến khi ký kết và mở rộng.
Những gì bạn sẽ đảm nhận
Doanh thu Doanh nghiệp
- Đảm nhận và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh mới cá nhân đầy tham vọng và ARR.
- Tìm kiếm, phát triển và chốt các cơ hội SaaS doanh nghiệp phức tạp trên khắp châu Mỹ.
- Xây dựng và duy trì nguồn cơ hội chất lượng cao của riêng bạn thay vì chờ đợi các cơ hội chín muồi xuất hiện.
- Xây dựng kế hoạch tài khoản, chiến lược giao dịch và kế hoạch hành động chung rõ ràng cho các cơ hội ưu tiên.
- Dự báo chính xác và duy trì khả năng hiển thị đầy đủ về tiến độ giao dịch, rủi ro cũng như các bước tiếp theo.
Tăng trưởng Dựa trên Mạng lưới
- Kích hoạt mạng lưới hiện có gồm CPOs, các nhà Lãnh đạo thu mua, CFOs, các nhà Lãnh đạo vận hành, các giám đốc điều hành dịch vụ chia sẻ và các nhà ra quyết định cấp cao khác.
- Tận dụng các mối quan hệ đáng tin cậy, lời giới thiệu ấm, sự giới thiệu, các sự kiện trong ngành và cộng đồng chuyên môn để mở các tài khoản ưu tiên.
- Biến các mối quan hệ thành các cuộc trao đổi thương mại có chất lượng đồng thời bảo vệ uy tín và niềm tin lâu dài.
- Không ngừng mở rộng mạng lưới quan hệ của bạn trong các ngành hàng mục tiêu và nhóm ra quyết định mua hàng của doanh nghiệp.
- Đại diện cho ZINIT một cách tự tin trong các cuộc họp điều hành, hội nghị, hội thảo bàn tròn và thảo luận chiến lược với khách hàng.
Bán hàng doanh nghiệp toàn chu kỳ
- Trực tiếp dẫn dắt toàn bộ quy trình bán hàng từ khâu tìm kiếm khách hàng tiềm năng và khảo sát nhu cầu, cho đến việc xây dựng bài toán kinh doanh, đề xuất, đàm phán và ký kết hợp đồng.
- Thực hiện quá trình khảo sát mang tính tư vấn nhằm kết nối các thách thức trong thu mua với giá trị kinh doanh có thể đo lường.
- Điều hướng các hội đồng thu mua phức tạp, đánh giá bảo mật và pháp lý, quy trình mua sắm và chu kỳ ra quyết định có nhiều bên liên quan.
- Xây dựng các đề xuất giá trị cấp điều hành cho các đối tượng CPO, CFO, COO, Bộ phận Mua hàng, Chuỗi Cung ứng, Tài chính và Vận hành.
- Xây dựng các đề xuất thương mại và đàm phán các thỏa thuận doanh nghiệp có giá trị cao.
- Tạo động lực, xử lý các phản đối và chốt giao dịch một cách kỷ luật.
Phát triển thị trường & Phễu khách hàng
- Xây dựng cơ hội kinh doanh thông qua việc tiếp cận trực tiếp, mạng lưới chuyên nghiệp, giới thiệu, đối tác, sự kiện và các hoạt động tiếp cận thị trường có phối hợp.
- Xác định các tài khoản, ngành hàng và trường hợp sử dụng có tiềm năng cao cho ZINIT tại thị trường Hoa Kỳ.
- Hợp tác với các nguồn lực của SDR và Marketing trong khi vẫn chịu trách nhiệm cá nhân về việc tạo lập phễu cơ hội.
- Phát triển thông điệp có tính lặp lại và các hướng tiếp cận dựa trên các cuộc trò chuyện thực tế trên thị trường.
- Chia sẻ thông tin tình báo thị trường về các đối thủ cạnh tranh, tín hiệu mua hàng, ý kiến phản đối và các cơ hội mới nổi.
Bạn sẽ không thừa hưởng một nguồn khách hàng tiềm năng đã phát triển sẵn.
Bạn sẽ xây dựng, chuyển đổi và chịu trách nhiệm về kết quả.
Mối quan hệ khách hàng chiến lược
- Xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với khách hàng doanh nghiệp và trở thành cố vấn uy tín về chuyển đổi quy trình thu mua.
- Định vị ZINIT như một đối tác kinh doanh chiến lược thay vì chỉ là một nhà cung cấp phần mềm đơn thuần.
- Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng sau khi ký kết hợp đồng để bảo vệ việc hiện thực hóa giá trị và xác định các cơ hội mở rộng.
- Xây dựng sự hậu thuẫn mạnh mẽ từ cấp lãnh đạo ở cả hai bên trong mối quan hệ hợp tác.
Thực thi chéo chức năng
- Làm việc chặt chẽ với CEO, đội ngũ Sản phẩm, Tiếp thị, Thành công khách hàng và Vận hành đối với các thương vụ ưu tiên.
- Mang lại các phản hồi có cấu trúc từ khách hàng và thông tin chi tiết về thương mại để đóng góp vào các quyết định phát triển sản phẩm và đưa ra thị trường.
- Phối hợp các nguồn lực nội bộ hiệu quả mà không làm gia tăng quy trình rườm rà không cần thiết.
- Giữ vững quyền sở hữu rõ ràng và thúc đẩy các cơ hội tiến triển nhanh chóng.
Đỉnh cao Bán hàng được Thúc đẩy bởi AI
Chúng tôi tin rằng AI nên khuếch đại hiệu quả thương mại — chứ không phải thay thế phán đoán thương mại.
Bạn sẽ tích cực sử dụng AI để:
- cải thiện việc nghiên cứu tài khoản và các bên liên quan;
- cá nhân hóa hoạt động tiếp cận và thông điệp dành cho cấp quản lý cấp cao;
- chuẩn bị cho các buổi khảo sát và cuộc họp thương mại;
- phân tích các cuộc gọi bán hàng và rủi ro giao dịch;
- củng cố các đề xuất và trường hợp kinh doanh;
- tự động hóa công việc hành chính và bảo vệ thời gian bán hàng.
Giai Đoạn Hiện Tại Của Chúng Tôi
Chúng tôi đang xây dựng nền tảng thu mua toàn cầu AI và mở rộng thị trường tại Hoa Kỳ.
Vai trò này dành cho những ai muốn trực tiếp tham gia thị trường: mở ra các cơ hội, thực hiện khâu tìm hiểu nhu cầu, định hình giao dịch và chốt hợp đồng.
Bạn sẽ làm việc trực tiếp với:
- CEO và ban lãnh đạo điều hành
- Lãnh đạo sản phẩm
- Tài nguyên Marketing và SDR
- Thành công của Khách hàng
- Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Đối tác chiến lược và cộng đồng ngành
Chúng tôi di chuyển nhanh. Chúng tôi cải tiến liên tục. Chúng tôi quan tâm đến kết quả.
Giá trị vận hành của chúng tôi rất đơn giản: Tốc độ. Sự rõ ràng. Tinh thần làm chủ. Kết quả.
Bạn Có Thể Là Phù Hợp Nếu Bạn
- Thích tự chốt các giao dịch của mình hơn là quản lý một đội ngũ bán hàng.
- Có mạng lưới doanh nghiệp phù hợp và biết cách biến các mối quan hệ thành các cuộc trò chuyện kinh doanh uy tín.
- Có nhiều năng lượng trong việc mở các tài khoản khách hàng mới và xây dựng thị trường từ con số không.
- Biết cách bán phần mềm doanh nghiệp phức tạp cho các giám đốc cấp cao.
- Xây dựng lòng tin nhanh chóng và giao tiếp rõ ràng ở cấp C-level.
- Kết hợp hài hòa giữa tư duy chiến lược tài khoản và khả năng thực thi thực tế.
- Thoải mái làm việc trong môi trường có nhiều yếu tố chưa rõ ràng và có tinh thần tự chủ cá nhân cao.
- Sử dụng dữ liệu, AI và công nghệ bán hàng hiện đại để nâng cao hiệu suất làm việc của bạn.
- Quan tâm đến việc duy trì liên hệ chặt chẽ với khách hàng và kết quả thương mại.
Yêu cầu Bắt buộc
- Có từ 6 năm kinh nghiệm bán hàng SaaS doanh nghiệp B2B, bao gồm từ 3 năm trở lên giữ vai trò Giám đốc Kinh doanh hoặc Bán hàng Doanh nghiệp có chỉ tiêu doanh số.
- Có thành tích rõ ràng trong việc đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh thu cá nhân.
- Có kinh nghiệm chốt các thỏa thuận phần mềm phức tạp, giá trị cao với chu kỳ bán hàng dài và nhiều bên liên quan.
- Mạng lưới quan hệ chuyên nghiệp năng động trong số những người ra quyết định tại các doanh nghiệp lớn ở thị trường Hoa Kỳ.
- Có kinh nghiệm bán hàng cho các bộ phận Mua hàng, Chuỗi Cung ứng, Tài chính, Vận hành, Dịch vụ Chia sẻ hoặc các chức năng doanh nghiệp khác.
- Kỹ năng khám phá mang tính tư vấn mạnh mẽ, bán hàng dựa trên giá trị, đàm phán thương mại và chốt sale.
- Kỷ luật trong quản lý CRM, duy trì chất lượng chuỗi cơ hội, dự báo và làm chủ các bước tiếp theo.
- Có kinh nghiệm thực tế sử dụng AI và các công cụ bán hàng hiện đại để nâng cao năng suất.
- Tiếng Anh thành thạo.
Điểm cộng
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thu mua, Source-to-Pay, công nghệ chuỗi cung ứng, phần mềm doanh nghiệp AI, FinTech, hoặc các mô hình kinh doanh sàn giao dịch.
- Mạng lưới quan hệ vững mạnh với CPOs, các nhà lãnh đạo phụ trách thu mua, CFOs và các giám đốc điều hành vận hành.
- Có kinh nghiệm bán hàng cho Fortune 1000 hoặc các tổ chức doanh nghiệp lớn khác.
- Có kinh nghiệm trong môi trường khởi nghiệp hoặc đang mở rộng quy mô, nơi nhân viên kinh doanh chủ động xây dựng thị trường cho riêng mình.
- Có kinh nghiệm làm việc tại Mỹ Latinh; biết tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Bồ Đào Nha là một lợi thế lớn.
Thành Công Trông Như Thế Nào Trong 3 Tháng Đầu Tiên
- Xây dựng bản đồ tài khoản mục tiêu tập trung và kế hoạch thị trường rõ ràng.
- Kích hoạt mạng lưới của bạn và thiết lập các cuộc trò chuyện cấp cao tại các tài khoản ưu tiên.
- Xây dựng một chuỗi cơ hội kinh doanh chất lượng, có thể dự báo được dựa trên các mục tiêu đã thống nhất.
- Thúc đẩy các cơ hội chiến lược đầu tiên thông qua khâu tìm hiểu, xác thực giá trị và lập kế hoạch thương mại.
- Thiết lập thói quen CRM, dự báo và đánh giá giao dịch có kỷ luật.
- Mang các thông tin chi tiết hữu ích về thị trường và khách hàng về lại doanh nghiệp.
Thành Công Trông Như Thế Nào Trong 6 Tháng Đầu Tiên
- Chốt các khách hàng doanh nghiệp lớn mới đầu tiên.
- Xây dựng một động cơ tạo khách hàng tiềm năng hướng đến mạng lưới và tiếp cận chủ động có thể lặp lại cho lãnh thổ của bạn.
- Duy trì tỷ lệ bao phủ ổn định so với chỉ tiêu cá nhân của bạn.
- Phát triển các mối quan hệ cấp cao vững chắc trên các cơ hội kinh doanh và khách hàng đang hoạt động.
- Thể hiện khả năng dự báo đáng tin cậy, kiểm soát giao dịch chặt chẽ và thúc đẩy chu kỳ bán hàng hiệu quả.
- Tạo ra các lộ trình mở rộng đáng tin cậy trong các tài khoản đã thắng.
Cách thức đo lường thành công
- Đạt chỉ tiêu cá nhân và ARR mới.
- Tạo dựng nguồn khách hàng doanh nghiệp tiềm năng chất lượng cao bằng nỗ lực cá nhân.
- Khách hàng doanh nghiệp mới đã đạt được.
- Tỷ lệ chốt đơn và hiệu quả vòng đời bán hàng.
- Giá trị hợp đồng trung bình và chất lượng thương mại của các giao dịch.
- Sức mạnh và độ sâu của các mối quan hệ với cấp điều hành.
- Các cơ hội mở rộng được tạo ra.
- Độ chính xác của dự báo và kỷ luật CRM.
Tại sao nên gia nhập ZINIT
- Nắm giữ một vùng lãnh thổ thương mại rõ rệt tại một công ty SaaS gốc AI đang phát triển nhanh chóng.
- Bán một sản phẩm cốt lõi quan trọng mang lại giá trị doanh nghiệp có thể đo lường được.
- Làm việc trực tiếp với CEO và các nhà lãnh đạo sản phẩm lẫn thương mại cấp cao.
- Định hình cách ZINIT giành chiến thắng tại Hoa Kỳ thông qua thông tin chi tiết thực tế từ khách hàng và việc thực thi trực tiếp.
- Hoạt động trên quy mô toàn cầu đồng thời duy trì quyền sở hữu trực tiếp đối với các tài khoản và kết quả của bạn.
- Nhận mức đãi ngộ cạnh tranh với tiềm năng thu nhập hấp dẫn dựa trên hiệu suất.
Bạn sẽ không thừa hưởng một danh mục khách hàng đã phát triển hoàn chỉnh.
Bạn sẽ tận dụng mạng lưới của mình để mở ra những cánh cửa phù hợp, sử dụng phán đoán để định hình giao dịch và kỹ năng bán hàng để chốt đơn.