Trước khi bạn rời đi
Một email sắc bén về thị trường mua sắm — điều gì đã thay đổi, tại sao nó quan trọng, phải làm gì với nó. Hàng ngày hoặc hàng tuần. Hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Du lịch công tác chiếm một khoản chi tiêu đáng kể và thường không được kiểm soát. Zinit cho phép tìm nguồn cung ứng cạnh tranh có cấu trúc cho quản lý du lịch, các chương trình khách sạn và các dịch vụ liên quan đến du lịch—mang lại khoản tiết kiệm 10–18% với việc cải thiện tuân thủ chương trình.
Chi phí đi lại của công ty bao gồm vé máy bay, chỗ ở khách sạn, vận chuyển đường bộ, dịch vụ của công ty quản lý du lịch (TMC), công nghệ quản lý chi phí, các cuộc họp và sự kiện, và các dịch vụ liên quan đến du lịch. Đối với các tổ chức có cường độ đi lại đáng kể, danh mục này chiếm 1–4% doanh thu.
Du lịch công tác vừa là một hạng mục chi tiêu được quản lý – được điều chỉnh bởi chính sách du lịch và các thỏa thuận với nhà cung cấp ưu tiên – vừa là một trong những hạng mục khó tuân thủ nhất, vì từng khách du lịch cá nhân có ảnh hưởng đến các quyết định mua hàng nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của bộ phận mua sắm. Thiết kế chương trình có ý nghĩa vô cùng lớn trong việc mua sắm dịch vụ du lịch.
Đối thủ cạnh tranh thực sự không phải là Coupa hay Jaggaer — mà vẫn là Excel và email. Hầu hết các sự kiện mua sắm trong ngành này đều chạy trên bảng tính và chuỗi email, chứ không phải nền tảng doanh nghiệp.
Phân tích nền tảng Zinit
Tiết kiệm chi phí đi lại chỉ được thực hiện khi khách du lịch đặt chỗ thông qua các nhà cung cấp ưu tiên và trong phạm vi chính sách. Tỷ lệ tuân thủ thường chạy từ 60–80% — nghĩa là 20–40% chi phí đi lại chảy ra ngoài các thỏa thuận đã đàm phán với mức giá cao hơn.
Phí của các công ty quản lý du lịch — phí giao dịch, phí thực hiện, phí báo cáo, phí tư vấn — rất phức tạp và không thể so sánh giữa các nhà cung cấp TMC. Hầu hết các tổ chức đã không thực hiện đánh giá TMC cạnh tranh trong 3–5 năm.
Giá phòng khách sạn được đàm phán trong các chương trình số lượng lớn có thể không phản ánh giá thị trường hiện tại cho các địa điểm có tần suất cao. Cần phải thường xuyên đánh giá và đàm phán lại để đảm bảo giá đàm phán vẫn cạnh tranh.
Khả năng RFP có cấu trúc của Zinit cho phép tìm nguồn cung ứng cạnh tranh các dịch vụ TMC, chương trình khách sạn và các dịch vụ liên quan đến du lịch — các danh mục thường được mua sắm thông qua các quy trình gia hạn nhà cung cấp hiện tại không chính thức.
So sánh chi tiêu đã đặt với việc sử dụng nhà cung cấp ưu tiên cho thấy những lỗ hổng tuân thủ và các mô hình chi tiêu ngoài chương trình — xác định cả thất thoát tiết kiệm và cải tiến thiết kế chương trình.
Giá khách sạn đã đàm phán có thể được so sánh với giá niêm yết và mức trung bình thị trường cho các địa điểm có tần suất cao — xác định các khách sạn có giá đàm phán cao hơn thị trường.
Phí giao dịch, chi phí thực hiện và phí báo cáo khác nhau đáng kể giữa các nhà cung cấp TMC. Tìm nguồn cung ứng cạnh tranh các dịch vụ TMC giúp giảm phí và cải thiện năng lực.
Việc mua sắm các cuộc họp thường được quản lý bên ngoài các chương trình du lịch của công ty. Phân tích chi tiêu theo loại cuộc họp, địa điểm và dịch vụ cho thấy cơ hội hợp nhất và tìm nguồn cung ứng.
| Danh mục / Đòn bẩy | Phạm vi tiết kiệm |
|---|---|
| Dịch vụ TMC (tìm nguồn cung ứng lại cạnh tranh) | 12–20% |
| Đàm phán lại chương trình khách sạn | 8–15% |
| Dịch vụ hội họp và sự kiện | 12–22% |
| Chương trình vận tải đường bộ | 10–18% |
| Công nghệ quản lý chi phí | 10–16% |
Phí giao dịch và dịch vụ cho dịch vụ đặt chỗ và quản lý du lịch
Chỗ ở khách sạn công ty và đàm phán chương trình số lượng lớn
Dịch vụ cho thuê xe ô tô, đi chung xe và vận tải đường bộ
Địa điểm hội nghị, lập kế hoạch sự kiện và điều phối chuyến đi theo nhóm
Nền tảng báo cáo chi phí và du lịch và các chương trình thẻ
Bảo hiểm du lịch, dịch vụ thị thực và quản lý rủi ro du lịch
Quản lý chuyến đi dịch vụ đầy đủ với phạm vi toàn cầu và các nền tảng công nghệ
Chuyên môn về thị trường địa phương với chuyên môn tập trung theo địa lý hoặc ngành
Các chương trình khách sạn trực tiếp và dịch vụ đàm phán số lượng lớn
Lập kế hoạch sự kiện, tìm kiếm địa điểm và điều phối chuyến đi theo nhóm
Công nghệ T&E, chương trình thẻ và giải pháp báo cáo
Khám phá cách Zinit có thể giúp bạn giảm chi phí và nâng cao hiệu quả trong lĩnh vực Du lịch Doanh nghiệp.
Yêu cầu bản dùng thử