Citi เผยปัญหาสสภาพคล่องติดค้าง, CBP เปิดคืนภาษีศุลกากร, Zip ฝัง AI ในระบบบริหารความเสี่ยงผู้จัดจำหน่าย

ผู้นำฝ่ายจัดซื้อได้รับสัญญาณสามประการที่ไปในทิศทางเดียวกันในวันนี้ ได้แก่ เหรัญญิกขององค์กรกำลังเร่งค้นหาสสภาพคล่องที่ติดอยู่ภายในห่วงโซ่อุปทาน ศุลกากรของสหรัฐฯ ได้กำหนดวันเริ่มต้นอย่างเป็นทางการสำหรับกระบวนการคืนเงินภาษีศุลกากรที่ล่าช้ามานาน และแพลตฟอร์มการจัดซื้อรายใหญ่ได้ผลักดันการตรวจสอบความเสี่ยงของผู้ขายให้ลงลึกยิ่งขึ้นในขั้นตอนการตัดสินใจจัดซื้อ วินัยทางการเงิน กลไกนโยบายการค้า และเครื่องมือ AI กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญพร้อมๆ กันบนโต๊ะทำงานเดียวกัน

ผู้บริหารฝ่ายการเงินตามล่าหากระแสเงินสดที่ติดอยู่ในห่วงโซ่อุปทาน

รายงานฉบับใหม่จาก Citi Institute ซึ่งได้รับการเผยแพร่โดย CSCMP's Supply Chain Quarterly พบว่า 72% ของบริษัทขนาดใหญ่ได้ให้อันดับความสำคัญสูงสุดกับการปลดล็อกเงินสดที่ติดค้างอยู่สำหรับปีที่จะมาถึง เทียบกับ 66% ในช่วงต้นปี 2026 สำหรับ 64% ของผู้ตอบแบบสอบถาม การระบุให้ชัดเจนว่ามีเงินสดค้างเติ็งอยู่เท่าใดทั่วทั้งเครือข่ายได้กลายมาเป็นหัวใจสำคัญในการวางแผนทุนหมุนเวียน เพิ่มขึ้นจาก 55% ในช่วงต้นปี

Citi จัดทำรายงานการศึกษาชิ้นนี้โดยอาศัยข้อมูลเครือข่ายการชำระเงิน ควบคู่กับการสำรวจในช่วงกลางปีของบริษัทขนาดใหญ่กว่า 700 แห่ง และซัพพลายเออร์ของบริษัทเหล่านี้อีกประมาณ 150 ราย พร้อมระบุว่าดัชนีแรงกดดันห่วงโซ่อุปทานโลก (Global Supply Chain Pressure Index) ของ Citi อยู่ในระดับสูงสุดอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่ช่วง 2021-2022 โดย Adoniro Cestari ผู้ดูแลฝ่ายโซลูชันการค้าและเงินทุนหมุนเวียนของ Citi Services กล่าวว่า ทีมบริหารจัดการสภาพคล่องกำลังตั้งคำถามว่า "เงินสดของเราอยู่ที่ไหน และจะนำไปหมุนเวียนใช้งานได้เร็วแค่ไหน"

เหตุผลสำคัญ: ลำดับความสำคัญของฝ่ายการคลังและฝ่ายจัดซื้อกำลังหลอมรวมเข้าด้วยกัน ดังนั้นผู้ซื้อจึงคาดหวังได้ว่าระยะเวลาการชำระเงิน เงื่อนไขเงินทุนหมุนเวียน และเป้าหมายการปล่อยกระแสเงินสดจะถูกนำมาพิจารณาควบคู่ไปกับราคาต่อหน่วยในรอบการจัดซื้อจัดจ้างครั้งต่อไป

ศุลกากรของสหรัฐฯ กำหนดวันที่สำหรับการคืนเงินภาษีที่ค้างอยู่

Supply Chain Dive รายงานว่าสำนักงานศุลกากร and ป้องกันชายแดนสหรัฐฯ (CBP) จะเริ่มเคลียร์เงินคืนในวันที่ 6 ของเดือนตุลาคม สำหรับรายการสินค้านำเข้าที่ผ่านพิธีการศุลกากรเสร็จสิ้นแล้วบางรายการ ซึ่งได้รับผลกระทบจากภาษีศุลกากรที่ศาลสูงสุดสั่งยกเลิกไปในเดือนกุมภาพันธ์ บริษัทที่ยื่นหมายเลขผู้นำเข้าที่เป็นทางการ (importer-of-record number) ที่ถูกต้องภายในสิ้นเดือนกรกฎาคมสามารถยื่นขอรับเงินคืนผ่านทางพอร์ทัล CAPE ของหน่วยงานได้ และในเฟสที่สามนี้ครอบคลุมภาษี IEEPA ประมาณ $11.4 พันล้านดอลลาร์ หรือราวๆ 6.9% ของยอดรวมทั้งหมด

ณ วันที่ 11 เดือนกันยายน พอร์ทัลดังกล่าวได้รับคำขอคืนเงินที่มีศักยภาพและผ่านการรับรองแล้วประมาณ $134.7 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งในจำนวนนี้ $122 พันล้านดอลลาร์ได้ถูกส่งต่อไปยังกระทรวงการคลังเพื่อดำเนินการเบิกจ่ายแล้ว Pete Mento จาก Baker Tilly ได้เร่งรัดให้ผู้ซื้อ "อ่านข้อกำหนดด้านคุณสมบัติให้รอบคอบก่อนที่จะบอกให้ CFO ของคุณเริ่มใช้จ่ายเงินคืนดังกล่าว" เนื่องจากสถานะทางคดีความยังคงเป็นตัวกำหนดว่าใครมีสิทธิ์ได้รับ

เหตุผลที่สำคัญ: ผู้นำเข้าที่มีการยื่นเอกสารเสร็จสมบูรณ์แล้วในขณะนี้จะมีกรอบเวลาในการเรียกร้องที่ชัดเจนและโอกาสในการกู้คืนเงินสดที่แท้จริง แต่สิทธิ์ในการรับบริการจะขึ้นอยู่กับสถานะทางกฎหมาย ดังนั้นทีมงานด้านการค้าและการเงินจึงควรยืนยันสถานะของตนเองก่อนที่จะทำการจำลองทางการเงิน

Zip ผลักดัน AI ให้เจาะลึกยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านผู้ขาย

CPOstrategy รายงานว่า Zip ได้ขยายการจัดการความเสี่ยง AI ไปสู่ผลิตภัณฑ์การจัดการความเสี่ยงจากบุคคลภายนอกแบบครบวงจร ซึ่งช่วยให้การตรวจสอบความเสี่ยงของซัพพลายเออร์ยังคงอยู่ภายในระบบเดียวกับที่บริษัทใช้อยู่แล้วในการอนุมัติการใช้จ่าย ทั้งนี้ Zip ซึ่งเปิดตัวความสามารถดังกล่าวครั้งแรกในเดือนเมษายน 2025 ระบุว่า ลูกค้าบันทึกเวลาในรอบกระบวนการทำงานที่เร็วขึ้น 85% อัตราการกรอกข้อมูลในพอร์ทัล 98% ครอบคลุมความเสี่ยงของซัพพลายเออร์เป็นสองเท่า และลดงานตรวจสอบด้วยมือลงได้สูงสุดถึง 90%

บริษัทนำเสนอการเปิดตัวครั้งนี้โดยรอบเอเจนต์ AI ตัว ซึ่งทำหน้าที่คัดแยกคำขอที่เข้ามา ให้คะแนนซัพพลายเออร์เทียบกับระเบียบวิธีของผู้ซื้อเอง และติดตามตรวจสอบซัพพลายเออร์เหล่านั้นอย่างต่อเนื่องก่อนที่การสั่งซื้อจะได้รับการอนุมัติ

ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ: ตลาดกำลังย้ายการประเมินความเสี่ยงเข้ามาอยู่ในขั้นตอนการจัดซื้อ แทนที่จะเป็นกระบวนการเสริม ดังนั้น ผู้นำฝ่ายจัดซื้อที่กำลังประเมินผู้ขายแบบ AI จึงควรทดสอบว่าเครื่องมือนั้นฝังธรรมาภิบาลไว้ลึกลงไปในระดับใด และผลกำไรที่ผู้ขายรายงานนั้นสอดคล้องกับฐานซัพพลายเออร์ของตนเองจริงหรือไม่

ประเด็นสำคัญ

วินัยด้านเงินสด กลไกภาษีศุลกากร และการกำกับดูแลแบบ AI คือคำตอบ 3 ประการสำหรับแรงกดดันรูปแบบเดียวกัน นั่นคือฐานซัพพลายเออร์ที่หยุดนิ่งอยู่กับที่ไม่ได้อีกต่อไป ผู้บริหารฝ่ายการเงินที่ปลดล็อกสภาพคล่องที่เคยถูกกัก 3 ผู้นำเข้าที่เรียกคืนภาษีที่ถูกยกเลิก และผู้ซื้อที่ฝังเช็คความเสี่ยงลงในระบบ ต่างพยายามที่จะย่นระยะเวลาระหว่างความเปลี่ยนแปลงในระดับโลกและความเปลี่ยนแปลงในแผนงานให้สั้นลง