印尼雅加達

客戶成功經理

B2B SaaS · 現場 · 雅加達 · 全職

成為客戶、RFP、銷售和產品之間的橋樑。您將端到端地負責客戶成功——讓客戶成功，保持流程快速，並將複雜性轉化為清晰。

從第一天起就掌握完整的客戶歷程
與採購、銷售和產品團隊合作
直接接觸創辦人，沒有公司層級

或將您的履歷和簡短介紹寄送至 join@zinit.com

ZINIT 正在改變企業公司在東南亞管理採購的方式。我們正在雅加達尋找一位客戶成功經理，他將在流程變得複雜時成為首選聯絡人。

這個職位適合喜歡變動、承擔責任並產生實際影響的人。您將在採購、客戶關係和市場情報的交匯點工作。

您的職責

端到端負責客戶支援 — 從入職到持續成功
擔任採購合作夥伴：審查文件、追蹤要求、協調內部團隊、控制時間表
與客戶建立信任關係—成為他們在流程複雜時所依賴的對象
執行市場分析：尋找RFP機會、了解市場動態、發現競爭對手模式，並將洞察帶回團隊
確保所有文件、要求、法規、提交和截止日期都符合規定並按時完成
分析 RFP 結果：哪些有效，哪些無效，時間浪費在哪裡，以及如何使下一個流程更精確
提供關於 RFP 活動、績效指標、市場趨勢、障礙和機會的明確更新

我們在尋找什麼

敏銳、有條理、快速 — 您以緊迫感和精準度行動
印尼語和英語的書面和口語溝通能力強
在簡報和與高階利害關係人的業務溝通中充滿自信
能夠快速搜尋、分析、比較和連接市場資訊
具備 B2B 服務、客戶關係或與主要企業客戶合作的經驗
擅長管理文件、截止日期、法規要求和後續追蹤
精通印尼語；需要流利的英語
可在雅加達辦公室工作，每週 5 天
獎勵：具備採購、電子交易平台、B2B SaaS、RFP 或企業客戶經驗

成功的定義

客戶按時完成任務 — 始終如一，無需升級
RFP 流程每個週期運行更快，錯誤更少
及早發現並把握市場機會
當事情變得複雜時，客戶會信任您是他們的第一選擇

為何加入 ZINIT

真正的所有權

您負責端到端的客戶成功，而不僅僅是單一接觸點

職業發展

隨著 ZINIT 在東南亞擴張，前進道路清晰

跨職能影響

直接與銷售、產品和創辦人合作

快速變化的環境

決策快速，沒有官僚作風

在我們的網站上申請

大約需要 5 分鐘。我們會親自審閱每一份申請。