Das Beschaffungswesen ist einer der komplexesten, mühsamsten und am stärksten vernachlässigten Bereiche in Unternehmen.
Seit Jahrzehnten verlassen sich Unternehmen auf Tabellenkalkulationen, endlose E-Mails, manuelle Lieferantensuche, fragmentierte Freigaben und veraltete Beschaffungsprozesse.
ZINIT ändert das.
Wir entwickeln eine AI-native B2B SaaS-Plattform, die Großunternehmen dabei unterstützt, Lieferanten zu finden, wettbewerbsfähige Sourcing-Prozesse durchzuführen und messbare Einsparungen zu erzielen – nicht in Monaten, sondern in Tagen.
Wir arbeiten bereits mit Unternehmenskunden in mehreren internationalen Märkten zusammen und expandieren rasant weiter.
Wir suchen nun eine Leitung Client Delivery & Procurement Excellence – USA – jemanden, der die Konzernbeschaffung versteht, weiß, wie man Transformationsprogramme leitet, und unseren Kunden helfen kann, den Wert zu maximieren, den sie aus ZINIT ziehen.
Dies ist keine Customer-Success-Rolle.
Dies ist keine Beraterrolle.
Dies ist keine reine Projektmanagement-Rolle.
Es kombiniert alle drei.
Ihre Verantwortlichkeiten
Enterprise Client Delivery
- Leiten Sie die Implementierung und Einführung von ZINIT für Unternehmenskunden.
- Verantwortung für das Kunden-Onboarding von der Vertragsunterzeichnung bis zur operativen Einführung übernehmen.
- Sicherstellen, dass Kunden messbare Verbesserungen im Beschaffungswesen erzielen.
- Fördern Sie eine erfolgreiche Plattformadoption über Beschaffungsteams hinweg.
- Implementierung mit Produkt, Customer Success, Vertrieb und Engineering koordinieren.
Beschaffungsexzellenz
- Kunden zu Best Practices im Beschaffungswesen beraten.
- Beschaffungsprozesse analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren.
- Empfehlung von Sourcing-Strategien, Lieferantenbindungsmodellen und operativen Verbesserungen.
- Kunden dabei unterstützen, den Lieferantenwettbewerb und die Beschaffungseffizienz zu steigern.
- Branchenübliche Best Practices kundenübergreifend teilen.
Sie sollten das Beschaffungswesen verstehen – nicht nur Software.
Strategische Kundenpartnerschaft
- bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu Procurement Directors, CPOs, Operations Leaders, Finanzteams und Führungskräften auf.
- Werden Sie nach dem Verkauf der primäre strategische Berater.
- Executive Business Reviews moderieren.
- Übersetzen Sie Kundenziele in umsetzbare Delivery-Pläne.
- Proaktiv Möglichkeiten zur weiteren Wertschöpfung identifizieren.
Delivery-Führung
- Verantworten Sie Implementierungszeitpläne und Kundenerfolgspläne.
- Koordinierung funktionsübergreifender Delivery-Teams.
- Beseitigen Sie Blockaden, bevor sie zu Kundenproblemen werden.
- Transparenz bezüglich Projektstatus, Risiken und Prioritäten sicherstellen.
- Steuern Sie die Ausführung über mehrere parallele Unternehmensimplementierungen hinweg.
Kundenwachstum
Die Implementierung ist erst der Anfang.
Sie identifizieren kontinuierlich Möglichkeiten für:
- Plattformnutzung ausweiten;
- zusätzliche Beschaffungskategorien einführen;
- neue Produktfunktionen einführen;
- Kundenbindung vertiefen;
- unterstützen Sie das Account-Wachstum gemeinsam mit dem Vertrieb.
Unsere besten Kunden sollten zu größeren Kunden werden.
Kunden-Insights
- Strukturierte Kundenrückmeldungen einholen.
- Wiederkehrende operative Herausforderungen identifizieren.
- Beeinflussen Sie die Produkt-Roadmap basierend auf Kundenbedürfnissen.
- Helfen Sie dabei, branchenübergreifende Best Practices zu definieren.
- Teilen Sie die Erkenntnisse aus der Implementierung im gesamten Unternehmen.
Prozessexzellenz
- Wiederverwendbare Implementierungs-Playbooks erstellen.
- Kunden-Onboarding standardisieren.
- Verbesserung der Delivery-Qualität.
- Implementierungszeit reduzieren.
- Skalieren Sie die Delivery, ohne Kompromisse bei der Customer Experience einzugehen.
AI-gestützte Beratung
Wir sind der Überzeugung, dass AI die Beratung verstärken sollte – und nicht das Fachwissen ersetzen.
Sie werden AI verwenden, um:
- Beschaffungsdaten analysieren;
- Ausarbeitung von Empfehlungen für die Geschäftsführung;
- Workshops zusammenfassen;
- Erstellung von Implementierungsdokumentationen;
- identifizieren Sie operative Verbesserungen;
- das Onboarding von Kunden beschleunigen.
Menschliche Expertise bleibt der Entscheidungsträger.
AI hilft dabei, schneller voranzukommen.
Aktueller Stand
Wir bauen eine globale AI-Procurement-Plattform auf.
Client Delivery entwickelt sich zu einem der zentralen Wettbewerbsvorteile des Unternehmens.
Sie arbeiten direkt zusammen mit:
- Großkunden
- Leiter der Beschaffung
- CEO
- Produkt
- Vertrieb
- Customer Success
- Engineering
Ihre Arbeit wird die Kundenbindung, -expansion und das Unternehmenswachstum direkt beeinflussen.
Wir handeln schnell.
Wir verbessern uns ständig.
Uns sind Ergebnisse wichtig.
Unsere Unternehmenswerte sind einfach:
Schnelligkeit. Klarheit. Eigenverantwortung. Ergebnisse.
Sie passen wahrscheinlich perfekt zu uns, wenn
- Besitzen Sie eine beratende Denkweise.
- Unternehmensbeschaffung verstehen.
- bauen Sie schnell Vertrauen zu Führungskräften auf.
- Denken Sie in geschäftlichen Ergebnissen – nicht in der Bereitstellung von Features.
- kann komplexe Implementierungsprogramme leiten.
- Freude an der Lösung operationaler Herausforderungen.
- Strategisches Denken mit praktischer Umsetzung in Einklang bringen.
- Gedeihen Sie in schnell wachsenden Unternehmen.
- Übernehmen Sie auf natürliche Weise Eigenverantwortung.
- Nutzen Sie AI für intelligenteres Arbeiten.
Erforderliche Qualifikationen
- 5+ Jahre Erfahrung in der Beschaffungsberatung, Procurement Transformation, im Strategic Sourcing, in Enterprise Procurement Operations oder in der Beschaffungstechnologie.
- Erfahrung in der Leitung von Implementierungs- oder Transformationsprojekten für Unternehmen.
- Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Procurement Directors, CPOs oder leitenden Entscheidungsträgern.
- Fundiertes Verständnis von Sourcing, Lieferantenmanagement, RFPs, RFQs, Vertragslebenszyklus und Procurement Operations.
- Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Delivery-Initiativen.
- Starke Präsentationsfähigkeiten und ausgeprägte Kommunikationskompetenz auf Führungsebene.
- Fähigkeit, mehrere Unternehmenskunden gleichzeitig zu betreuen.
- Erfahrung mit AI-Tools zur Verbesserung von Beratung, Dokumentation und Delivery.
Wünschenswert
- Erfahrung in der Beschaffungsberatung bei den Big Four (Deloitte, PwC, EY, KPMG).
- Erfahrung mit SAP Ariba, Coupa, Oracle Procurement Cloud, Jaggaer, Ivalua, GEP oder ähnlichen Beschaffungsplattformen.
- Erfahrung im Bereich Enterprise SaaS.
- Erfahrung in der Skalierung von Customer-Success- oder Delivery-Organisationen.
- Verständnis von Change-Management-Methodiken.
- MBA oder Zertifizierungen im Bereich Supply Chain / Procurement.
Was Erfolg in den ersten 3 Monaten ausmacht
- Verantworten Sie die Implementierung der ersten Unternehmenskunden eigenständig.
- Vertrauensvolle Beziehungen zu Führungskräften und Stakeholdern aufbauen.
- Entwickeln Sie standardisierte Implementierungs-Playbooks.
- Identifizierung unmittelbarer Verbesserungspotenziale beim Kunden.
- Strukturierte strategische Geschäftsbesprechungen etablieren.
Wie Erfolg in den ersten 6 Monaten aussieht
- Kunden erzielen messbare Verbesserungen im Einkauf.
- Implementierungen werden schneller und planbarer.
- Kundenzufriedenheit und -akzeptanz steigen.
- Expansionsmöglichkeiten werden konsequent identifiziert.
- Delivery-Prozesse werden skalierbar.
- Best Practices im Einkauf werden dokumentiert und geteilt.
Wie der Erfolg gemessen wird
Die Leistung wird bewertet anhand von:
- Erfolg beim Kunden-Onboarding.
- Time-to-Value.
- Plattformakzeptanz.
- Kundenzufriedenheit.
- Kundenbindung.
- Generierte Expansionsmöglichkeiten.
- Berechenbarkeit der Delivery.
- Einbindung von Führungskräften.
- Prozessverbesserungen.
- Implementierungsqualität.
- AI-Einführung in Delivery-Workflows.
Warum zu ZINIT wechseln?
Sie tragen dazu neu zu definieren, wie Großunternehmen einkaufen.
Sie arbeiten direkt mit Procurement-Leitern bei einigen der weltweit größten Unternehmen zusammen.
Sie beeinflussen nicht nur die Software-Implementierung – sondern auch, wie Kunden eine ihrer strategisch wichtigsten Geschäftsfunktionen transformieren.
Wenn Sie die letzten Jahre in der Procurement-Beratung verbracht haben und bereit sind, von Empfehlungen zur echten Umsetzung zu wechseln, wurde diese Rolle für Sie geschaffen.
Gestalten Sie eine bessere Beschaffung. Bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen auf. Gestalten Sie die Zukunft mit ZINIT.