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IT 和技术支出包括硬件(服务器、网络、终端用户设备)、软件和 SaaS 许可、托管服务、云基础设施、IT 专业服务和电信。对于大多数组织而言,IT 占收入的 3–8%,是最大的间接支出类别——也是增长最快的类别,这得益于 SaaS 的普及和云迁移。
尽管IT采购规模庞大,但其竞争往往不足。软件续订是与现有供应商而非重新采购的供应商进行谈判。硬件通过首选经销商购买,未经市场测试。管理服务是根据现有关系独家采购的。结果是长期以高于市场价格的价格超额支付——而且规模巨大。
目前只有36%的采购组织有意义地实施了AI,但数字大师在GenAI投资上实现了3.2x的回报。领导者和追随者之间的差距正在迅速扩大。
德勤全球首席采购官调查 2025
软件和服务合同每年或按多年周期续签,现有供应商期望在没有竞争挑战的情况下续签。谈判动态奖励那些已融入运营的现有供应商。
IT 投标包括不同的维护条款、支持级别、实施内容和许可结构,这使得在没有自动化规范的情况下难以进行比较。
SaaS 的采用催生了数百个小型技术供应商关系,这些关系单独看来价值不高,但汇总起来却构成了巨大的支出。大多数都没有得到竞争性采购的关注。
IT发展太快,大多数采购团队难以保持品类专业知识。AI原生RFP生成弥补了这一差距——将品类知识嵌入到寻源流程本身中。
为IT类别生成结构化、技术健全的RFP包,而无需采购团队成为技术专家。AI辅助的范围定义和结构化投标标准化为真正的价格竞争创造了条件。
我们广泛的网络中的供应商匹配可识别合格的 IT 供应商,包括区域增值经销商、云原生托管服务提供商和专业软件公司。
确保合格的 IT 供应商真正响应采购活动,而不是因为入职复杂性而退出。
与收取高额前期许可费并需要 6–12 个月实施期的传统平台不同,Zinit 采用基于结果的定价——您在实现节约时付款,而不是提前付款。
支出分类揭示了供应商碎片化,续约期限映射实现了主动采购,许可证利用率分析识别了闲置软件——所有这些都释放了节省机会。
| 类别/杠杆 | 节约范围 |
|---|---|
| 硬件(服务器、网络、终端用户设备) | 8-18% |
| 软件续订(重新采购与现有供应商谈判) | 12-25% |
| 管理服务竞争性重新招标 | 15-22% |
| 电信和连接 | 10-20% |
| IT 专业服务 | 12-18% |
| 云基础设施(竞争性评估) | 10-20% |
| SaaS 尾部供应商整合 | 15-25% |
服务器、网络设备、包括台式机、笔记本电脑和外围设备在内的终端用户设备
企业软件、SaaS应用程序、CRM、ERP、HRIS、协作工具和业务应用程序
外包 IT 运营、服务台、网络运营中心、应用支持、基础设施管理
AWS、Microsoft Azure、Google 云平台和专业云提供商
实施服务、IT咨询、基于项目的技术资源
语音、数据、互联网连接、SD-WAN、统一通信
具有供应商合作关系的硬件、软件和集成服务
外包IT运营、服务台、基础设施管理、云原生服务
AWS、Azure、GCP 转售(含托管服务和支持)
SaaS 和企业软件许可证的直接销售
语音、数据、连接和统一通信服务
了解Zinit如何帮助您降低成本并提高IT采购优化效率。
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